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淮南市上窑检测站开展优化机动车年检“舒心车检”行动

发布时间:2022-09-29   作者:admin   阅读:0 次

淮南市上窑机动车安全检测服务有限公司开展推行车辆检测“一站式”“一窗办理”“网上办”服务以及规范车检收费标准、优化咨询服务、优化设施环境让群众舒心车检。努力达到优化机动车年检“舒心车检”行动的要求:

一、深入推行“一站式”

公司通过调配资源完成车辆检测“一站式”服务完成车辆检测同时对机动车安全技术检验和机动车排放检验能力,道路运输车辆技术检测与等级评定。规范完善车辆检测“一站式”服务流程,实现车辆一次排队、一次检测、一次收费。

二、深入推行“一窗办”

实行车检业务“一窗办理”服务。优化业务流程,通过内部资料流转,实现车检服务全流程“一窗办理”。车主在资料登录缴费窗口完成资料提交、审核、缴费等步骤,车辆检测完成后由制证报告区告知检测结果,打印相关证件资料。

三、深入推行“网上办”

推广网上预约检车,车主可以依托交管12123、我公司微信公众号、等通道预约检测,大力推广网上办理免检业务。公司业务部门将时刻关注预约检测信息,保障预约车辆优先检测。

四、深入推行“无忧办”

公司推广全程“无忧办”免费交车代检“交钥匙”服务。设置车辆预检区,配备专人预检,全程由工作人员负责管理,车主在休息区等候。车辆检测完成后,检测人员引导车主取车离站。并为小型、微型载客汽车车主提供免费上门接车代检服务。

五、深入推行“好差评”

公司通过交管12123、公众号、留言本等多方渠道让群众对服务进行评价,不断提升检测服务质量。

六、全面推行“延长环保免检年限”

公司按规定全面推行“延长环保免检年限” 全面推行非营运小、微型客车环保免上线检验年限由现行的6年延长至10年。在车辆登录处放置政策文件供车主了解相关政策信息,对于来检测车辆逐车确认车辆信息是否符合政策要求。并与生态环境局建立网络通讯及时获取相关证明材料,免去车主自行提供相关材料。

七、全面推行“电子保单”

公司在机动车检测过程中全面推行实施电子保单使用,在业务办理中联网查询电子保单信息,无需车主提供纸质保单。

八、全面推行“电子合格标志”

全面推介使用“机动车检验合格标志电子化”,制证或发放报告时告知群众无需在车窗玻璃上粘贴纸质标志。六年免检车辆可自行从网上申请电子合格标志。

九、全面推行“检验收费标准公示”

公司规范车检收费标准。依据运营成本、市场供求状况和皖价(2015)前号文,并在登录缴费处、大厅等醒目位置公开明示收费项目、收费标准、服务内容等信息。

十、优化设施环境

在服务大厅配置按摩座椅、电视、免费WiFi、饮水机等设施,为车主提供多元化服务。

 

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